Die Auto Thomas Firmengruppe freut sich über Ihren Besuch auf unserer Website und über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze.
Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie wir diesen Schutz gewährleisten und welche Art von Daten zu welchen Zwecken erhoben werden.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf
eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt
oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem
Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung
oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der
physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen,
kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind,
identifiziert werden kann. Verarbeitung meint jeden mit oder ohne
Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche
Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das
Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung,
die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die
Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine
andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die
Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen kann ich mich wenden?
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Auto Thomas Firmengruppe
Datenschutzbeauftragter
Königswinterer Straße 444
53227 Bonn
datenschutz@auto-thomas.de
Wenn Sie Fragen zu diesem Datenschutzhinweis oder zur Verarbeitung
Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben oder Ihre
Datenschutzrechte geltend machen wollen, nutzen Sie bitte folgende Kontaktmöglichkeiten:
datenschutz@auto-thomas.de
2. Allgemeine Informationen - Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
2.1 Welche Daten verarbeiten wir und aus welchen Quellen stammen diese?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer
Geschäftsbeziehung, d.h. während der Anbahnung, Durchführung und
Abwicklung des/der jeweils mit Ihnen erworbenen Fahrzeugs, Produkts oder
Dienstleistung, von Ihnen erhalten oder über Sie im Zusammenhang mit
der Nutzung des/der Fahrzeugs, Produkts oder Dienstleistung über Sie
erheben. Zudem verarbeiten wir – soweit für die Erbringung unserer
Dienstleistungen erforderlich – personenbezogene Daten, die wir von
anderen Unternehmen der Audi-Gruppe oder von sonstigen Dritten
zulässigerweise (z. B. zur Ausführung von Aufträgen, zur Erfüllung von
Verträgen oder aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung) erhalten
haben. Zum anderen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir aus
öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Schuldnerverzeichnisse, Handels-
und Vereinsregister) zulässigerweise gewonnen haben und verarbeiten
dürfen.
Zu den relevanten personenbezogenen Daten gehören in der Regel etwa
Personalien (Name, Adresse und andere Kontaktdaten (z.B. Telefon,
E-Mail), Geburtstag und -ort und Staatsangehörigkeit). Darüber hinaus
können je nach Art des Fahrzeugs, Produkts und der vereinbarten
Dienstleistungen weitere personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Weitere Einzelheiten zu den konkret verarbeiteten Datenkategorien sowie
den entsprechenden Quellen im Zusammenhang mit der Nutzung dieser
Webseite finden Sie in Abschnitt 3.
2.2 Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten und auf welcher Rechtsgrundlage?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den
Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des
Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) zu verschiedenen Zwecken.
Die konkreten Zwecke der Datenverarbeitung im Rahmen dieser Webseite finden Sie in Abschnitt 3.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten muss auf eine der folgenden Rechtsgrundlagen gestützt werden:
Sie haben Ihre Einwilligung erteilt (Art. 6 Abs. 1, Unterabs. 1 Buchst. a) DSGVO)Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen,
oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf
Ihre Anfrage erfolgen (Art. 6 Abs. 1, Unterabs. 1 Buchst. b) DSGVO)Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
nach EU-Recht oder dem Recht eines EU-Mitgliedsstaates erforderlich,
der wir unterliegen (Art. 6 Abs. 1, Unterabs. 1 Buchst. c) DSGVO)
Die Verarbeitung ist erforderlich, um Ihre lebenswichtigen
Interessen oder die eines anderen Menschen zu schützen (Art. 6 Abs. 1,
Unterabs. 1 Buchst. d) DSGVO)Die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich,
die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher
Gewalt erfolgt, die uns übertragen wurde (Art. 6 Abs. 1, Unterabs. 1
Buchst. e) DSGVO)Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen der
Audi AG oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht Ihre Interessen
oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener
Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich hierbei um
ein Kind handelt (Art. 6 Abs. 1, Unterabs. 1 Buchst. f) DSGVO)
Sofern wir in Ausnahmefällen besondere Kategorien personenbezogener
Daten (Daten, aus denen die rassische und ethnische Herkunft, politische
Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder die
Gewerkschaftszugehörigkeit hervorgehen, sowie die Verarbeitung von
genetischen Daten, biometrischen Daten zur eindeutigen Identifizierung
eines Menschen, Gesundheitsdaten oder Daten zum Sexualleben oder der
sexuellen Orientierung) über Sie verarbeiten, muss zusätzlich eine der
folgenden Rechtsgrundlagen einschlägig sein:
Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt (Art. 9 Abs. 2 Buchst. a) DSGVO)Die Verarbeitung ist zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen
oder denen eines anderen Menschen erforderlich und die betroffene Person
ist aus körperlichen oder rechtlichen Gründen außerstande, ihre
Einwilligung zu geben (Art. 9 Abs. 2 Buchst. c) DSGVO)Die Verarbeitung bezieht sich auf personenbezogene Daten, die Sie
offensichtlich öffentlich gemacht haben (Art. 9 Abs. 2 Buchst. e) DSGVO)Die Verarbeitung ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung
von Rechtsansprüchen erforderlich (Art. 9 Abs. 2 Buchst. f) DSGVO)die Verarbeitung ist auf der Grundlage des EU-Recht oder des Rechts
eines EU-Mitgliedstaats, das in angemessenem Verhältnis zu dem
verfolgten Ziel steht, den Wesensgehalt des Rechts auf Datenschutz wahrt
und angemessene und spezifische Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Grundrechte
und Interessen vorsieht, aus Gründen eines erheblichen öffentlichen
Interesses erforderlich (Art. 9 Abs. 2 Buchst. g) DSGVO)
Die weiteren Einzelheiten zum Zweck der Datenverarbeitung und den
jeweiligen Rechtsgrundlagen können sie den Hinweisen im Abschnitt 3
entnehmen.
2.3 Besteht für mich eine Pflicht zur Bereitstellung von Daten?
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie nur diejenigen
personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und
Durchführung einer Geschäftsbeziehung erforderlich sind, oder zu deren
Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir
in der Regel den Abschluss des Vertrages oder die Ausführung des
Auftrages ablehnen müssen, oder einen bestehenden Vertrag nicht mehr
durchführen können und ggf. beenden müssen.
2.4 Wer bekommt meine Daten?
Von uns eingesetzte und im Auftrag tätige Dienstleister (sog.
Auftragsverarbeiter) können zur Erfüllung unserer vertraglichen und
gesetzlichen Pflichten sowie zur Verfolgung berechtigter Interessen
Daten erhalten. So kann z. B. Ihre E-Mail-Adresse an einen Dienstleister
weitergeben werden, damit dieser Ihnen einen bestellten Newsletter
ausliefern kann. Dienstleister können auch damit beauftragt werden,
Serverkapazitäten zur Verfügung zu stellen.
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns grundsätzlich nur dann an
Dritte gegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir
oder der Dritte ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben oder
Ihre Einwilligung hierfür vorliegt. Darüber hinaus können Daten an
Dritte übermittelt werden, soweit wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen
oder durch vollstreckbare behördliche oder gerichtliche Anordnung
hierzu verpflichtet sein sollten. Zu Dritten, an die wir Ihre
personenbezogenen Daten, unabhängig von unserer Leistungserbringung,
weitergeben gehören
Audi AGBehörden im Rahmen deren Zuständigkeit (z.B. Finanzamt, Polizei, Staatsanwaltschaft)Gerichtesonstige Dritte, soweit Sie uns anweisen Daten weiterzugeben oder Ihre Einwilligung erteilen
Einzelheiten zu den von uns eingesetzten Auftragsverarbeitern sowie
den weiteren Empfängern, die personenbezogene Daten erhalten, sind in
Abschnitt 3 enthalten.
2.5 Werden Daten in ein Drittland übermittelt?
Eine Datenübermittlung in Drittländer (d.h. Länder die weder Mitglied
der Europäischen Union noch des Europäischen Wirtschaftsraums sind)
kann stattfinden, soweit dies zur Ausführung von Leistungen Ihnen
gegenüber erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie uns Ihre
Einwilligung erteilt haben. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, dass
wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Auftragsverarbeiter in
Drittländern weitergeben.
Bitte beachten Sie, dass nicht in allen Drittländer ein von der
Europäischen Kommission als angemessen anerkanntes Datenschutzniveau
besteht. Für Datenübermittlungen in Drittländer, in denen kein
angemessenes Datenschutzniveau besteht, stellen wir vor der Weitergabe
sicher, dass beim Empfänger entweder ein angemessenes Datenschutzniveau
besteht (z. B. durch eine Selbst-Zertifizierung des Empfängers für das
EU-US-Privacy Shield oder die Vereinbarung sogenannter EU
Standardvertragsklauseln der Europäischen Union mit dem Empfänger) bzw.
eine ausdrückliche Einwilligung unserer Nutzer vorliegt.
Sie können bei uns eine Kopie der konkret anwendbaren oder
vereinbarten Regelungen zur Sicherstellung des angemessenen
Datenschutzniveaus erhalten. Bitte nutzen Sie hierfür die Angaben im
Abschnitt Kontakt.
2.6 Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Wir speichern Ihre Daten solange, wie dies zur Erbringung unsrer
Leistungen Ihnen gegenüber erforderlich ist bzw. wir ein berechtigtes
Interesse an der weiteren Speicherung haben.
Darüber hinaus unterliegen wir verschiedenen Aufbewahrungs- und
Dokumentationspflichten, die sich unter anderem aus dem
Handelsgesetzbuch (HGB) sowie der Abgabenordnung (AO) ergeben. Die dort
vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen bis
zehn Jahre. Schließlich beurteilt sich die Speicherdauer auch nach den
gesetzlichen Verjährungsfristen, die zum Beispiel nach den §§ 195 ff.
des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) bis zu dreißig Jahre betragen
können, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre beträgt.
2.7 Welche Rechte habe ich?
Als betroffene Person stehen Ihnen die folgenden Datenschutzrechte zu:
Auskunft:
Sie haben das Recht, Auskunft über die bei der Audi AG über Sie
gespeicherten Daten und den Umfang der von der Audi AG vorgenommenen
Datenverarbeitung und -weitergabe zu verlangen und eine Kopie der über
Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
Berichtigung:
Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender
unrichtiger, sowie die Vervollständigung unvollständiger bei der Audi AG
über Sie gespeicherter personenbezogener Daten zu verlangen.
Löschung:
Sie haben das Recht, die unverzügliche Löschung der bei der Audi AG
über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die
gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Dies ist insbesondere der Fall
wenn
Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht länger benötigt werdenDie Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ausschließlich Ihre Einwilligung war und Sie diese widerrufen haben
Sie einer Verarbeitung auf der Basis der Rechtsgrundlage
Interessenabwägung aus persönlichen Gründen widersprochen haben und wir
nicht nachweisen können, dass es vorrangige berechtigte Gründe für eine
Verarbeitung gibt
Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurdenIhre personenbezogenen Daten gelöscht werden müssen, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen
Wenn wir Ihre Daten an Dritte weitergegeben haben informieren wir
diese über die Löschung, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Löschungsrecht Einschränkungen
unterliegt. Zum Beispiel müssen bzw. dürfen wir keine Daten löschen, die
wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen noch weiter vorhalten
müssen. Auch Daten, die wir zur Geltendmachung, Ausübung oder
Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen sind von Ihrem
Löschungsrecht ausgenommen sofern keine Gründe für eine weitere
Speicherung vorliegen.
Einschränkung der Verarbeitung:
Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die
Einschränkung der Verarbeitung (d.h. die Markierung gespeicherter
personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung
einzuschränken) zu verlangen. Die Voraussetzungen sind:
Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird Ihnen bestritten
und die Audi AG muss die Richtigkeit der personenbezogenen Daten
überprüfenDie Verarbeitung ist unrechtmäßig, Sie lehnen die Löschung der
personenbezogenen Daten jedoch ab und verlangen stattdessen die
Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen DatenDie Audi AG benötigt Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke der
Verarbeitung nicht länger, Sie benötigen die Daten jedoch zur
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von RechtsansprüchenSie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt und es steht
noch nicht fest, ob die berechtigten Gründe der Audi AG gegenüber Ihren
überwiegen
Im Fall einer Einschränkung der Verarbeitung werden die Daten
entsprechend markiert und werden - von ihrer Speicherung abgesehen - nur
mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder
Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer
anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines
wichtigen öffentlichen Interesses der EU oder eines EU-Mitgliedstaats
verarbeitet.
Datenübertragbarkeit:
Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt
haben, auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrags mit Ihnen
(einschließlich Ihres Beschäftigungsvertrags) automatisiert verarbeiten,
haben Sie das Recht, die Daten in einem strukturierten, gängigen und
maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen
Verantwortlichen ohne Behinderung durch die Audi GA zu übermitteln. Sie
haben zudem das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten
direkt von der Audi AG an einen anderen Verantwortlichen übermittelt
werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die
Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.
Widerspruch:
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund von berechtigten
Interessen oder im öffentlichen Interesse verarbeiten, haben Sie das
Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten aus persönlichen Gründen zu
widersprechen. Darüber haben Sie ein uneingeschränktes
Widerspruchsrecht, wenn wir Ihre Daten für unsere Direktwerbung
verarbeiten. Bitte beachten Sie unseren gesonderten Hinweis im Abschnitt
„Information über Ihr Widerspruchsrecht“.
In bestimmten Fällen räumen wir Ihnen im Rahmen der
Interessenabwägung zudem ein zusätzliches uneingeschränktes
Widerspruchsrecht ein.
Widerruf einer Einwilligung:
Sofern Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Bitte
beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt.
Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht
betroffen.
Beschwerde:
Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer
Datenschutzaufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt. Das
Beschwerderecht besteht unbeschadet eines anderweitigen
verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs.
2.8 Information über Ihr Widerspruchsrecht
Widerspruchsrecht aus persönlichen Gründen:
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen
Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Widerspruch einzulegen. Voraussetzung hierfür ist, dass die
Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse oder auf der Grundlage einer
Interessenabwägung erfolgt. Dies gilt auch für ein Profiling.
Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf eine
Interessenabwägung stützen, gehen wir grundsätzlich davon aus, dass wir
zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen können, werden jedoch
selbstverständlich jeden Einzelfall prüfen.
Im Falle eines Widerspruchs werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten. Es sei denn,
wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung
dieser Daten nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten
überwiegenIhre personenbezogenen Daten dienen der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
3. Besondere Informationen - Zugriff auf die Webseite
3.1 Welche Daten verarbeiten wir und aus welchen Quellen stammen diese?
Grundsätzlich können Sie die Webseite ohne Angabe personenbezogener Daten nutzen.
Bei jeder Nutzung der Webseite werden von Ihrem Internet-Browser
automatisch bestimmte Informationen übermittelt und von uns in
sogenannten Log-Dateien gespeichert.
Es werden insbesondere folgende Informationen automatisch übermittelt:
IP-Adresse (Internetprotokoll-Adresse) des Endgeräts, von dem aus auf das Online-Angebot zugriffen wirdInternetadresse der Website, von der aus das Online-Angebot aufgerufen wurde (sog. Herkunfts- oder Referrer-URL)Name des Service-Providers, über den der Zugriff auf das Online-Angebot erfolgtName der abgerufenen Dateien bzw. InformationenDatum und Uhrzeit sowie Dauer des AbrufsÜbertragene DatenmengeBetriebssystem und Informationen zum verwendeten Internet-Browser
einschließlich installierter Add-Ons (z. B. für den Flash Player)Http-Status-Code (z. B. „Anfrage erfolgreich“ oder „angeforderte Datei nicht gefunden“)
In den Log-Dateien werden die vorstehenden Daten ohne Ihre
vollständige IP-Adresse gespeichert, so dass kein Rückschluss auf Ihre
IP-Adresse möglich ist.
3.2 Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten und auf welcher Rechtsgrundlage?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen zu den folgenden Zwecken:
a) Zweck
Bereitstellung der Webseite für die Allgemeinheit und Zwecks Kontaktmöglichkeiten für Kunden und Interessenten
a) Rechtsgrundlage
Vertragserfüllung bzw. Interessenabwägung
a) Berechtigtes Interesse bei Interessenabwägung
Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Bereitstellung einer
Internetpräsenz auch für nicht registrierte Nutzer, um allgemein über
unser Unternehmen zu informieren.
b) Zweck
Erhebung von statistischen Informationen über die Nutzung der Website (sogenannte Webanalyse)
b) Rechtsgrundlage
Interessenabwägung
b) Berechtigtes Interesse bei Interessenabwägung
Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Informationen über die
Nutzung der Website zu erhalten, insbesondere zur Verbesserung unseres
Angebots.
c) Zweck
Ermittlung von Störungen und Gewährleistung der Systemsicherheit
einschließlich Aufdeckung und Nachverfolgung unzulässiger
Zugriffsversuche und Zugriffe auf unsere Web-Server
c) Rechtsgrundlage
Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen im Bereich Datensicherheit sowie Interessenabwägung
c) Berechtigtes Interesse bei Interessenabwägung
Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Beseitigung von
Störungen, der Gewährleistung der Systemsicherheit und der Aufdeckung
und Nachverfolgung unzulässiger Zugriffe bzw. Zugriffsversuche.
d) Zweck
Wahrung und Verteidigung unserer Rechte
d) Rechtsgrundlage
Interessenabwägung
d) Berechtigtes Interesse bei Interessenabwägung
Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Geltendmachung und Verteidigung unserer Rechte.
3.3 Wer bekommt meine Daten?
3.3.1 Auftragsverarbeiter
Wir setzen bei der Erbringung der konkreten Dienstleistungen
Auftragsverarbeiter der folgenden Kategorien ein, die uns bei der
Abwicklung unserer Geschäftsprozesse unterstützen. Konkret gehören
hierzu Unternehmen in den folgenden Kategorien:
AUDI AG als Hostingdienstleister der Webseite sowie von der AUDI AG
eingeschaltete Unterauftragnehmer für Hosting-DienstleistungenTrackingdienstleister (siehe Cookies und Tracking)Webagenturen
3.3.2 Dritte
Log-Dateien werden im Einzelfall an Ermittlungsbehörden weitergegeben.
3.4 Werden Daten in ein Drittland übermittelt?
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten an Auftragsverarbeiter und Dritte in folgenden Ländern:
Siehe hierzu den Abschnitt „User Tracking“.
Im Übrigen übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten nicht in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR.
3.5 Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Ergänzend zu Ziffer 2.6 speichern wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Zugriff auf die Webseite nicht.
4. Besondere Informationen - Serviceangebote
4.1 Welche Daten verarbeiten wir und aus welchen Quellen stammen diese?
Die Nutzung bestimmter Services kann die Angabe personenbezogener
Daten erfordern, z.B. Buchungs- und Anfrageformulare oder die Teilnahme
an einem Gewinnspiel. Zudem verarbeiten wir Ihre jeweiligen
personenbezogenen Daten, wenn Sie uns über die Webseite kontaktieren.
Nachfolgend finden Sie ergänzend zu Abschnitt 2 Informationen, welche
Daten wir zu welchen Zwecken im Zusammenhang mit den auf der Webseite
angebotenen Funktionen verarbeiten.
Allgemeine Anfrage:
Sie haben die Möglichkeit, uns Anmerkungen und Anregungen per E-Mail
zuzusenden. Wir verarbeiten die von Ihnen in Ihrer E-Mail angegeben
Daten sowie Ihre angegebenen Kontaktdaten, um Ihre Anfrage zu
bearbeiten. Dies geschieht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen bzw.
zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Vertragsanbahnung), die auf
Ihre Anfrage erfolgen (Art. 6 Abs. 1, Unterabs. 1 Buchst. b) DSGVO)
bzw. zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und
Lösung Ihrer Anfragen und Anliegen.
Serviceberater kontaktieren:
Sie können über die Webseite Ihren Serviceberater kontaktieren.
Hierfür verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, d.h. Name und
Kontaktdaten sowie Fahrzeuginformationen (Fahrzeugkennzeichen,
Fahrgestellnummer und weitere Angaben zu Ihrem Anliegen, um Ihr Anliegen
zu bearbeiten und Sie zu Ihrem Anliegen zu kontaktieren und Ihnen so
eine möglichst schnelle und zufriedenstellende Lösung zur Verfügung zu
stellen. Dies geschieht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen bzw. zur
Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Vertragsanbahnung), die auf
Ihre Anfrage erfolgen (Art. 6 Abs. 1, Unterabs. 1 Buchst. b) DSGVO).
Newsletteranmeldung:
Auf der Webseite können Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder
andere Marketinginformationen bestellen. Wir verarbeiten hierfür die
von Ihnen angegebenen Kontaktdaten und Interessen im Rahmen Ihrer
gegebenen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Für die
Aktivierung des Newsletters verwenden wir das sog.
Double-Opt-In-Verfahren, d.h. wir senden Ihnen eine E-Mail an die
angegebene E-Mail-Adresse mit der Bitte um Bestätigung Ihrer
Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von
Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über den in jedem
Newsletter enthaltenen Link „Abbestellen" oder über unsere
Kundenbetreuung. Sofern Sie den Newsletter abbestellen, werden Ihre
personenbezogenen Daten gelöscht, sofern wir Ihre Daten nicht aufgrund
einer anderen Rechtsgrundlage verarbeiten oder Aufbewahrungspflichten
bestehen. Der Versand des Newsletters erfolgt durch den Einsatz eines
Auftragsdatenverarbeiters.
Live Beratung:
Über die Live Beratung kann der Berater Ihnen über eine von ihm
verwendete Daten Brille sein Sichtfeld freischalten. Sofern wir Ihnen
diese Funktion anbieten, können Sie unter Angabe Ihrer Kontaktdaten
einen Wunsch-Termin für eine Live-Beratung an uns senden oder während
eines Gesprächs mit uns die Live Beratung über einen Zugangscode
aktivieren. Hierfür verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten,
d.h. Ihre Kontaktdaten (Name, Anschrift, E-Mail, Telefon) und ggf.
Wunschtermin, um Sie zu dem gewünschten Termin zu kontaktieren bzw.
Ihnen die Live-Beratung freizuschalten. Dies erfolgt zur Erfüllung eines
Vertrags mit Ihnen bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
(Vertragsanbahnung), die auf Ihre Anfrage erfolgen (Art. 6 Abs. 1,
Unterabs. 1 Buchst. b) DSGVO).
Zusendung von Produktinformationen:
Sofern Sie weitere Produktinformationen von uns erhalten möchten,
verarbeiten wir Ihre folgenden Daten auf Basis Ihrer erteilten
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1, Unterabs. 1 Buchst. a) DSGVO): Name,
Vorname, E-Mail Adresse und/oder Telefonnummer. Sofern Sie in die
Kontaktaufnahme per E-Mail einwilligen, verwenden wir das sog.
Double-Opt-In-Verfahren, d.h. wir senden Ihnen eine E-Mail an die
angegebene E-Mail-Adresse mit der Bitte um Bestätigung Ihrer
Einwilligung. Wie Sie Ihre Einwilligung widerrufen können, finden Sie im
Abschnitt „Welche Rechte habe ich?“.
Probefahrt vereinbaren:
Sie können über die Webseite eine Probefahrt vereinbaren. Hierfür
werden Sie auf ein Formular der AUDI AG weitergeleitet, in dem Sie Ihre
Kontaktdaten sowie das gewünschte Fahrzeugmodell eingeben können. Die
AUDI AG leitet uns Ihre Probefahrtanfrage zur weiteren Bearbeitung und
Durchführung der Probefahrt weiter. Hierfür verarbeiten wir die von
Ihnen gegenüber der AUDI AG angegebenen Daten, d.h. Ihre Kontaktdaten
(Name, Anschrift, E-Mail, Telefon) und gewähltes Fahrzeugmodell, um Sie
zur gewünschten Terminvereinbarung zu kontaktieren, zur Erfüllung eines
Vertrags mit Ihnen bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
(Vertragsanbahnung), die auf Ihre Anfrage erfolgen (Art. 6 Abs. 1,
Unterabs. 1 Buchst. b) DSGVO).
Verkaufsberater kontaktieren:
Sie können über die Webseite einen Verkaufsberater kontaktieren.
Hierfür werden Sie auf ein Formular der AUDI AG weitergeleitet, in dem
Sie Ihre Kontaktdaten sowie das Modell angeben können, zu dem Sie
Beratung wünschen. Die AUDI AG leitet uns Ihre Anfrage zur weiteren
Bearbeitung und Kontaktaufnahme weiter. Hierfür verarbeiten wir die von
Ihnen gegenüber der AUDI AG angegebenen Daten, d.h. Ihre Kontaktdaten
(Name, Anschrift, E-Mail, Telefon) und gewähltes Fahrzeugmodell, um Sie
zur gewünschten Terminvereinbarung zu kontaktieren, zur Erfüllung eines
Vertrags mit Ihnen bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
(Vertragsanbahnung), die auf Ihre Anfrage erfolgen (Art. 6 Abs. 1,
Unterabs. 1 Buchst. b) DSGVO) bzw. zur Wahrung unserer berechtigten zur
Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1, Unterabs. 1 Buchst. f) DSGVO).
Serviceterminanfrage/-buchung:
Im Rahmen der Serviceterminanfrage/-buchung können Sie Servicetermine
anfragen und buchen. Hierfür werden Sie in das myAudi-Portal
weitergeleitet. Für die Anfrage müssen Sie sich im myAudi-Portal
anmelden. Die AUDI AG leitet uns Ihre Anfrage zur weiteren Bearbeitung
weiter. Hierfür verarbeiten wir die von Ihnen gegenüber der AUDI AG
angegebenen Daten, d.h. Ihre Kontaktdaten (Name, Anschrift, E-Mail,
Telefon) und Fahrgestell-Nummer, zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen
bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage
erfolgen (Art. 6 Abs. 1, Unterabs. 1 Buchst. b) DSGVO).
Audi Online Beratung:
Sie können über die Webseite auf die Audi Online Beratung der AUDI AG
zugreifen, die Ihnen eine Live-Beratung per Video-, Textchat sowie
Sprachanruf ermöglicht. Hierfür werden Sie zum Angebot der AUDI AG
weitergeleitet. Bitte beachten Sie, dass die AUDI AG Anbieter dieser
Leistung und verantwortlich für die Datenverarbeitung ist. Weitere
Informationen zum Umgang mit Ihren Daten durch die AUDI AG finden Sie in
der Funktion oder auf www.audi.de.
4.2 Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten und auf welcher Rechtsgrundlage?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen zu den folgenden Zwecken:
a) Zweck
Bereitstellung von Kontaktmöglichkeiten für Kunden und Interessenten
a) Rechtsgrundlage
Vertragserfüllung bzw. Interessenabwägung
a) Berechtigtes Interesse bei Interessenabwägung
Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Bereitstellung einer
Internetpräsenz auch für nicht registrierte Nutzer, um allgemein über
unser Unternehmen zu informieren.
b) Zweck
Wahrung und Verteidigung unserer Rechte
b) Rechtsgrundlage
Interessenabwägung
b) Berechtigtes Interesse bei Interessenabwägung
Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Geltendmachung und Verteidigung unserer Rechte.
c) Zweck
Zusendung von Newslettern und Marketinginformationen
c) Rechtsgrundlage
Einwilligung
c) Berechtigtes Interesse bei Interessenabwägung
-
d) Zweck
Bearbeitung Ihrer Anfragen und Anliegen
d) Rechtsgrundlage
Vertragserfüllung bzw. Interessenabwägung
d) Berechtigtes Interesse bei Interessenabwägung
Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Bearbeitung und Lösung Ihrer Anfragen und Anliegen
4.3 Wer bekommt meine Daten?
Wir setzen die unter Ziffer 3.3 angegebenen Auftragsverarbeiter ein.
Im Einzelfall geben wir Ihre personenbezogenen Daten an die AUDI AG
weiter, wenn dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist. Dies
geschieht zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, Ihnen einen
umfassenden und zufriedenstellenden Kundenservice zu bieten.
4.4 Werden Daten in ein Drittland übermittelt?
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR.
4.5 Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Informationen zur Speicherdauer finden Sie in Abschnitt 2.
5. Besondere Informationen - Cookies und User Tracking
5.1 Cookies
Die Webseite verwendet sog. "Cookies". Cookies sind kleine Dateien,
die bei dem Besuch einer Webseite auf dem Computer des Nutzers
gespeichert werden. Cookies können verschiedene Typen von Daten
speichern und helfen, zusätzliche Funktionalitäten zur Verfügung zu
stellen (und somit die Website insgesamt nutzerfreundlicher, effektiver
und sicherer zu machen). Sofern Cookies verwendet werden, enthalten
diese keine personenbezogenen Daten, soweit Sie nicht Ihr ausdrückliches
Einverständnis erteilt haben.
Die meisten Web-Browser sind so eingestellt, dass alle Cookies
automatisch akzeptiert werden. Sie können der Verwendung von Cookies
jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie Ihren
Browser so einstellen, dass dieser keine oder nur bestimmte Cookies
akzeptiert oder Sie benachrichtigt werden, sobald Cookies gesendet
werden. Dies kann zur Folge haben, dass Sie nicht sämtliche Funktionen
unserer Websites vollständig nutzen können.
Außerdem verwenden wir im Zusammenhang mit der Webanalyse sogenannte
Analysecookies (siehe hierzu auch den Abschnitt User Tracking).
5.2 User Tracking
Adobe Analytics:
Um das Angebot auf unseren Webseiten aktuell, nutzerorientiert und
vollumfänglich zu halten, nutzt diese Website mit Adobe Analytics, Adobe
Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business
Campus, Dublin 24, Republic of Ireland, (inkl. Omniture Site Catalyst,
Omniture Genesis, Omniture Discover, Omniture TagManager, Omniture
SaintBernard) ein Webanalyse-Tool, das es ermöglicht, unsere Services
auf Ihren Bedarf hin zu optimieren. Adobe Analytics verwendet Cookies,
die Ihre Präferenzen beim Besuch auf unseren Seiten nachvollziehen
können. Auf diese Weise wird beispielsweise die Navigation erleichtert –
und wir können die Nutzerfreundlichkeit unserer Dienste weiter
verbessern. Die dabei generierten Informationen (einschließlich der
IP-Adresse) werden standardmäßig vor einer Speicherung anonymisiert, so
dass ein persönlicher Bezug ausgeschlossen ist. Dazu wurde diese
Webseite angepasst, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen
(sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Eine direkte Personenbeziehbarkeit
der auf den Adobe Servern gespeicherten Informationen ist
ausgeschlossen, da Adobe Analytics mit den Einstellungen „Before
Geo-Lookup: Replace visitor’s last IP octet with 0“ und „Obfuscate
IP-Removed“ genutzt wird. Durch die Einstellung „Before Geo-Lookup:
Replace visitor’s last IP octet with 0“ wird gewährleistet, dass vor
dieser sogenannten Geolokalisierung die IP-Adresse anonymisiert wird,
indem das letzte Oktett der IP-Adresse durch Nullen ersetzt wird. Der
ungefähre Standort des Nutzers wird zur statistischen Auswertung an das Tracking-Paket,
dass noch die vollständige IP-Adresse enthält, hinzugefügt. Vor
Speicherung des Tracking-Pakets wird die IP-Adresse dann durch eine
einzelne feste IP-Adresse ersetzt - hier spricht man von einer
generischen IP-Adresse - wenn die Einstellung „Obfuscate IP –Removed“
konfiguriert ist. Damit ist die IP-Adresse nicht mehr in einem
gespeicherten Datensatz enthalten. Erst nach dieser Anonymisierung
erfolgt eine Auswertung für Reportings. Die durch diese Cookies
erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Adobe
innerhalb der Europäischen Union übertragen. Allerdings kann nicht
ausgeschlossen werden, dass im Falle eines technischen Notfalls diese
Daten in die USA übertragen und dort gespeichert werden, so dass ein
entsprechender EU-Standardvertrag (angemessene Garantie zur
Datenverarbeitung in nicht europäischen Ländern) abgeschlossen wurde.
Sie haben das Recht im Rahmen der Auskunft über diesen Standardvertrag
informiert zu werden. Als Nutzer unserer Webseiten haben Sie natürlich
jederzeit die Möglichkeit, die Annahme von Cookies über Ihre
Browsereinstellungen zu verweigern. Standardmäßig lassen die meisten
Browser das Speichern von Cookies zu. Sollten Sie diese Einstellung
ändern, kann das zu funktionalen Einschränkungen in unseren Angeboten
führen. Sie können dieser Erfassung - der durch das Cookie erzeugten und
auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten - mit Wirkung auf die
Zukunft - an Adobe, sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Adobe
jederzeit widersprechen, indem Sie ein dafür generiertes OPT OUT Cookie
setzen. Hierfür benutzen Sie bitte die Schaltfläche „Opt out“ unter http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Widerspruch in Form eines Opt-Out-Cookies
nur dann funktioniert, wenn Ihr Browser so eingestellt ist, dass die
Verwendung von Cookies erlaubt ist. Wenn Sie dieses Cookie löschen,
einen anderen Browser verwenden oder das Gerät wechseln, müssen Sie der
Nutzung von Adobe Analytics erneut widersprechen. Wir weisen Sie darauf
hin, dass bei Löschung sämtlicher Ihrer Cookies auch das vorstehende
Cookie gelöscht wird und erneut installiert werden muss.
Psyma:
Beim Besuch unserer Webseiten können Sie von Zeit zu Zeit ausgewählt
werden um an einer anonymen Online Umfrage zu Marktforschungszwecken
teilzunehmen. Durch aktives Klicken auf den Ihnen angezeigten Link,
gelangen Sie direkt zum Online-Fragebogen. Wenn Sie nicht teilnehmen
möchten, setzen wir dafür einen Opt-out Cookie auf Ihrem Client ein, um
Sie nicht erneut auszuwählen. Diese Cookie-Informationen werden während
der laufenden Umfrage ca. 30 Tage genutzt. Weitere
Datenschutzrechtlichen Hinweise zu Psyma erhalten Sie unter http://www.psyma.com/de/datenschutz/
Folgen Sie den o.g. Links, um jeweils einen OPT OUT Cookie zu setzen.
Ihr Browser muss also so konfiguriert sein, dass Cookies akzeptiert
werden, damit Ihre Einstellungen wirksam werden. Wenn Sie Ihre Cookies
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müssen Sie die Einstellungen erneut vornehmen.
Facebook Social Plugins:
Die AUDI AG verwendet innerhalb Ihres Internetauftritts sogenannte
Social Plugins (“Plugins”) des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches
von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA
betrieben wird (“Facebook”). Die Plugins sind mit einem Facebook Logo
oder dem Zusatz “Facebook Social Plugin” gekennzeichnet. Wenn Sie eine
Webseite der AUDI AG aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr
Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der
Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt
und von diesem in die Webseite eingebunden. Durch die Einbindung der
Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende
Seite des Internetauftritts der AUDI AG aufgerufen haben. Sind Sie bei
Facebook eingeloggt kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto
zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den
“Gefällt mir” Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die
entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook
übermittelt und dort gespeichert. Zweck und Umfang der Datenerhebung und
die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie
Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz
Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von
Facebook. Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook über den
Internetauftritt der AUDI AG Daten über Sie sammelt, müssen Sie sich vor
Ihrem Besuch einer Website der AUDI AG bei Facebook ausloggen.
Social Plugins Twitter:
Wir verwenden auf dieser Webseite Social-Plug-Ins von Twitter (Twitter-Plug-In).
Twitter wird durch die Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San
Francisco, CA 94103, USA, betrieben. Durch jeden Aufruf einer der
Einzelseiten dieser Webseite, auf der ein Twitter-Button integriert ist,
wird Ihr Internetbrowser automatisch durch das Twitter-Plug-In, die
Darstellung des Twitter-Plug-Ins bei Twitter herunterladen. Weitere
Informationen zum Twitter-Plug-In erhalten Sie unter https://about.twitter.com/de/resources/buttons.
Durch das Twitter-Plug-In erhält Twitter Kenntnis darüber, welche
Einzelseiten dieser Webseite Sie besuchen. Dies dient dazu, Ihnen die
Weiterverbreitung der Inhalte dieser Internetseite durch Tweets zu
ermöglichen, um unser Angebot zu fördern.
Sofern Sie bei Twitter eingeloggt sind, kann Twitter Ihr Surfverhalten
auf dieser Webseite sowie die Betätigung des Twitter-Plug-Ins erfassen
und Ihrem Twitter-Account zuordnen. Informationen zu Ihrem Surfverhalten
werden, sofern Sie bei Twitter eingeloggt sind, unabhängig davon
verarbeitet, ob Sie das Twitter-Plug-In anklicken. Sie können diese
Übermittlung dadurch verhindern, dass Sie sich vor einem Aufruf unserer
Webseite aus ihrem Twitter-Account ausloggen.
Die Datenschutzerklärung von Twitter können Sie unter https://twitter.com/privacy?lang=de abrufen.
Social Plugins Pinterest:
Wir verwenden auf dieser Webseite Social-Plug-Ins von Pinterest
(Pinterest-Plug-In), ein soziales Netzwerk mit Schwerpunkt auf der
Verbreitung von Bildern. Pinterest wird durch die Pinterest Inc., 808
Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA, betrieben. Durch jeden
Aufruf einer der Einzelseiten dieser Webseite, auf der ein
Pinterest-Plug-In integriert ist, wird Ihr Internetbrowser automatisch
durch den Pinterest-Plug-In, die Darstellung des Pinterest-Plug-Ins bei
Pinterest herunterladen. Weitere Informationen zu Pinterest sind unter https://pinterest.com/
abrufbar. Durch den Pinterest-Plug-In erhält Pinterest Kenntnis
darüber, welche Einzelseiten dieser Webseite Sie besuchen. Dies dient
dazu, Ihnen die Nutzung von Pinterest im Zusammenhang mit unserer
Webseite zu ermöglichen, um unser Angebot zu fördern.
Sofern Sie bei Pinterest eingeloggt sind, kann Pinterest Ihr
Surfverhalten auf dieser Webseite sowie die Betätigung des
Pinterest-Plug-Ins erfassen und Ihrem Pinterest-Account zuordnen.
Informationen zu Ihrem Surfverhalten werden, sofern Sie bei Pinterest
eingeloggt sind, unabhängig davon verarbeitet, ob Sie das
Pinterest-Plug-In anklicken. Sie können diese Übermittlung dadurch
verhindern, dass Sie sich vor einem Aufruf unserer Webseite aus ihrem
Pinterest-Account ausloggen.
Die Datenschutzerklärung von Pinterest können Sie unter https://about.pinterest.com/privacy-policy abrufen.
Social Plugins Youtube:
Wir verwenden auf dieser Webseite Youtube und Social-Plug-Ins von
Youtube (Youtube-Plug-In). Youtube wird durch die YouTube, LLC, 901
Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA, betrieben, die eine
Tochtergesellschaft der Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain
View, CA 94043-1351, USA, ist. Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten
dieser Webseite, auf der ein Youtube-Plug-In integriert ist, wird Ihr
Internetbrowser automatisch durch den Youtube-Plug-In, die Darstellung
des Youtube-Plug-Ins bei Youtube herunterladen. Weitere Informationen zu
Youtube sind unter https://www.youtube.com/yt/about/de/
abrufbar. Durch den Youtube-Plug-In erhält Youtube Kenntnis darüber,
welche Einzelseiten dieser Webseite Sie besuchen. Dies dient dazu, Ihnen
die Nutzung von Youtube im Zusammenhang mit unserer Webseite zu
ermöglichen, um unser Angebot zu fördern.
Sofern Sie bei Youtube eingeloggt sind, kann Youtube Ihr Surfverhalten
auf dieser Webseite sowie die Betätigung des Youtube-Plug-In erfassen
und Ihrem Youtube-Account zuordnen. Informationen zu Ihrem Surfverhalten
werden, sofern Sie bei Youtube eingeloggt sind, unabhängig davon
verarbeitet, ob Sie das Youtube-Plug-In anklicken. Sie können diese
Übermittlung dadurch verhindern, dass Sie sich vor einem Aufruf unserer
Webseite aus ihrem Youtube-Account ausloggen.
Die Datenschutzerklärung von Youtube können Sie unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ abrufen.
Social Plugins Google+:
Wir verwenden auf dieser Webseite Social-Plug-Ins von Google+ (Google+-Plug-In).
Google+ wird durch die Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain
View, CA 94043-1351, USA. betrieben. Durch jeden Aufruf einer der
Einzelseiten dieser Webseite, auf der ein Google+-Plug-In integriert
ist, wird Ihr Internetbrowser automatisch durch den Google+-Plug-In, die
Darstellung des Google+-Plug-Ins bei Google+ herunterladen. Weitere
Informationen zu Google+ sind unter https://developers.google.com/+/
abrufbar. Durch den Google+-Plug-In erhält Google+ Kenntnis darüber,
welche Einzelseiten dieser Webseite Sie besuchen. Dies dient dazu, Ihnen
die Nutzung von Google+ im Zusammenhang mit unserer Webseite zu
ermöglichen, um unser Angebot durch Ihre Empfehlung (Google+1-Button) zu
fördern. Google+ speichert Ihre Google+1-Empfehlung und macht diese
gemäß den Ihnen akzeptierten bei Google+ akzeptierten Bedingungen
öffentlich zugänglich. So werden Google+1-Empfehlung zusammen mit
anderen personenbezogenen Daten, etwas Ihrem Namen und Ihrem Foto in
anderen Google-Diensten, z.B. der Google-Suchmaschine, Ihrem
Google-Account oder im Internet, z.B. im Zusammenhang mit Werbeanzeigen
verarbeitet. Google verarbeitet Informationen über Ihren Besuch unserer
Webseite, um die weiteren Dienste von Google zu verbessern. Sofern Sie
bei Google+ eingeloggt sind, kann Google+ Ihr Surfverhalten auf dieser
Webseite sowie die Betätigung des Google+-Plug-In erfassen und Ihrem
Google+-Account zuordnen. Informationen zu Ihrem Surfverhalten werden,
sofern Sie bei Google+ eingeloggt sind, unabhängig davon verarbeitet, ob
Sie das Google+-Plug-In anklicken. Sie können diese Übermittlung
dadurch verhindern, dass Sie sich vor einem Aufruf unserer Webseite aus
ihrem Google+-Account ausloggen.
Die Datenschutzerklärung von Google+ können Sie unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ abrufen. Zusätzliche Hinweise von Google zum Google+1-Button finden Sie unter https://developers.google.com/+/web/buttons-policy.
Social Plugins Instagram:
Wir verwenden auf dieser Webseite Social-Plug-Ins von Instagram (Instagram-Plug-In).
Instagram wird durch die Instagram LLC, 1 Hacker Way, Building 14 First
Floor, Menlo Park, CA, USA. betrieben. Durch jeden Aufruf einer der
Einzelseiten dieser Webseite, auf der ein Instagram-Plug-In integriert
ist, wird Ihr Internetbrowser automatisch durch den Instagram-Plug-In,
die Darstellung des Instagram-Plug-Ins bei Instagram herunterladen.
Durch den Instagram-Plug-In erhält Instagram Kenntnis darüber, welche
Einzelseiten dieser Webseite Sie besuchen. Die Verwendung des
Instagram-Plug-Ins dient dazu, Ihnen die Nutzung von Instagram im
Zusammenhang mit unserer Webseite zu ermöglichen, um hierdurch unser
Angebot zu fördern. Sofern Sie bei Instagram eingeloggt sind, kann
Instagram Ihr Surfverhalten auf dieser Webseite sowie die Betätigung des
Instagram-Plug-In erfassen und Ihrem Instagram-Account zuordnen.
Informationen zu Ihrem Surfverhalten werden, sofern Sie bei Instagram
eingeloggt sind, unabhängig davon verarbeitet, ob Sie das
Instagram-Plug-In anklicken. Sie können diese Übermittlung dadurch
verhindern, dass Sie sich vor einem Aufruf unserer Webseite aus ihrem
Instagram-Account ausloggen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Instagram können Sie unter https://help.instagram.com/155833707900388 und https://www.instagram.com/about/legal/privacy/ abrufen.
Datenschutzerklärung der Terminbuchung-Online
A. Verantwortlicher
Wir freuen uns, dass Sie eine Webseite der Auto Thomas Firmengruppe*1 besuchen. Im Folgenden informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns im Zusammenhang mit Ihrem Besuch der Webseite.
B. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
I. Besuch der Webseite
Bei ihrem Besuch auf unserer Webseite verarbeiten wir die folgenden Protokolldateien / Logfiles von Ihnen, damit wir Ihnen unsere Webseite darstellen können:
· IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage,
· Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT),
· Inhalt der Anforderung (konkrete Seite),
· jeweils übertragene Datenmenge und der Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden etc.),
· Webseite, von der die Anforderung kommt,
· Browsertyp / Version / Sprache,
Betriebssystem und dessen Oberfläche,
Sprache und Version Ihres Browsers.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses, Ihnen die Webseite ordnungsgemäß anzeigen zu können. Die Webseite erzeugt Log-Dateien, welche wir zu Supportzwecken erheben und automatisch nach 90 Tagen löschen.
II. Terminbuchung-Online
Sie haben die Möglichkeit, mithilfe der Formularfelder einen Termin online bei uns zu vereinbaren. Damit wir Ihre Terminbuchung zuordnen und Ihnen eine Terminbestätigung zusenden können, erheben wir von Ihnen folgende personenbezogene Daten:
· Ihre Kontaktdaten (Anrede, Titel*, Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse);
· Fahrgestellnummer* und Fahrzeug-Modell, Kennzeichen, Erstzulassungsdatum;
· KM-Stand*;
· den von Ihnen ausgewählten Leistungsumfang/Angebot;
· die von Ihnen gewählten Termindaten (Abgabe-und Abholuhrzeit, Auswahl des Serviceberaters);
· die von Ihnen evtl. gewünschte Ersatzmobilität und Abgabeart;
· die von Ihnen gesondert angegebenen Kontaktdaten zur Terminerinnerung und Terminbestätigung.
*Optionale Angaben
Wir verarbeiten Ihre angegebenen personenbezogenen Daten, um Ihre Terminbuchung aufzunehmen, Ihre Anfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls erforderliche Termin-Vorbereitungen zu treffen (vgl. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei der Bereitstellung der Terminbuchung-Online unterstützt uns die dx.one GmbH, Daimlerstraße 6-8, 38446 Wolfsburg als Auftragsverarbeiter. Mit unseren Auftragsverarbeitern haben wir die erforderlichen Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Wir löschen Ihre Daten, sobald wir Ihre Anfrage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet haben, sofern keine anderen Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerliche Aufbewahrungsfristen) entgegenstehen.
C. Einsatz von Cookies, cookieähnlichen Techniken und Google Diensten
I. Allgemeine Informationen
Für unsere Webseiten nutzen wir Cookies und cookieähnliche Techniken. Cookies sind kleine Textdateien, die im Rahmen Ihres Besuches unserer Webseiten von unserem Webserver an Ihren Browser gesandt und von diesem auf Ihrem Rechner für einen späteren Abruf vorgehalten werden. Sie dienen dazu, das Internetangebot, sicherer, nutzerfreundlicher und effektiver zu machen. Cookieähnliche Techniken speichern ebenfalls Informationen auf dem Gerät des Nutzers (z.B. Pixel). Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf die Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder Sie den Browser schließen.
Cookies und cookieähnliche Techniken, die zur Bereitstellung dieses Telemediendienstes unbedingt erforderlich sind, werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO gespeichert. Soweit andere Cookies oder cookieähnliche Techniken gespeichert werden, werden diese auf Basis einer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TTDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO verarbeitet.
Auf dieser Webseite werden die folgenden Cookies verwendet:
Unbedingt notwendige Cookies (§25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG i.V.m. Art 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO). |
Name |
Anbieter |
Zweck |
Ablauf |
JSESSIONID |
http://terminbuchung.seat.de
|
Session Handling, User Authentifizierung |
Sitzung |
|
AUTH_TOKEN |
Authentifizierung |
Sitzung |
||
dtCookie |
Session Handling |
Sitzung |
||
dtLatC |
Session Handling (Latenz) |
Sitzung |
||
dtPC |
Session Handling (Endpoints) |
Sitzung |
||
dtSa |
Session Handling (Benutzer Interaktion) |
Sitzung |
||
rxVisitor |
Session Handling (Sitzungsfortsetzung) |
2 Jahre |
||
Rxvt |
Session Handling (Zeitstempel) |
Sitzung |
||
ruxitagentjs_9d6a1e0873306d8a_Store |
Session Handling |
Sitzung |
||
Nicht unbedingt notwendige Cookies (§25 Abs. 1 TTDSG i.V.m. Art 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO). |
_GRCAPTCHA |
Schutz vor Missbrauch durch computergestützte Programme (Bots) |
Bis zu 180 Tage |
Eine abschließende Darstellung der nicht unbedingt erforderlichen Cookies ist nicht immer möglich, da der konkrete Umfang der Cookies auch davon abhängt, ob Sie beispielsweise in Ihrem Google Konto angemeldet sind oder bereits andere Webseiten besucht haben.
II. Google reCAPTCHA
Diese Webseite nutzt den Captcha-Dienst Google reCAPTCHA von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (im Folgenden: „Google“) um Menschen und maschinelle Programme (Bots) auseinanderzuhalten. Google reCAPTCHA trägt damit einen wichtigen Teil zur Sicherheit und Stabilität der Webseite bei, da missbräuchliche Angriffe (z.B. DDos-Attacken) wirksam unterbunden werden können. Google reCAPTCHA wird mittels JavaScript in die Webseite eingebunden und bewertet das Benutzerverhalten, indem Daten wie Ihre IP-Adresse, Informationen über das Betriebssystem, Mausbewegungen, Tastaturanschläge und Ihre Aufenthaltsdauer auf der Webseite an Server von Google weitergeleitet werden.
Sollten Sie parallel zum Besuch unserer Webseiten auch bei Google mit einem vorhandenen Benutzerkonto eingeloggt sein, kann Google womöglich auch den Besuch unserer Webseiten Ihrem Nutzerverhalten zuordnen. Zudem können weitere Cookies durch Google an Ihren Browser gesendet werden. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter unserer Webseiten keine genaue Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Google erhalten und auch keine Möglichkeit haben, die Übermittlung von Daten an Google und ihrer Partner weiter einzuschränken. Den Informationen von Google zufolge speichert Google die Daten als Nutzungsprofile und verwendet sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechte Gestaltung Ihrer Webseiten. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten einschließlich der Löschfristen durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Informationen von Google, z.B. der Datenschutzerklärung unter https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Wir speichern selbst keine Daten aus dieser Verarbeitung heraus.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage der von Ihnen abgegebenen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG). Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts siehe die unter E genannten Ausführungen zu Ihren Rechten.
D. Drittlandübermittlung der personenbezogenen Daten
Wir übermitteln zur Bereitstellung der Google-Dienste Ihre personenbezogenen Daten an Google, die Ihren Sitz außerhalb der EU/EWR haben. Für die USA liegt derzeit kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor. Des Weiteren bietet Google für die von uns genutzten Dienste keine geeigneten Garantien (wie EU-Standardvertragsklauseln) an. Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in die USA ist mit datenschutzrechtlichen Risiken verbunden. So haben US-Behörden weitreichende Befugnisse zur Dateneinsicht. Des Weiteren kann die Ausübung der Ihnen gemäß DSGVO zustehenden Betroffenenrechte und Rechtsbehelfe in den USA erschwert werden.
Da weder ein Angemessenheitsbeschluss für die USA, noch EU-Standardvertragsklauseln vorliegen, benötigen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung, dass wir Ihre Daten im Rahmen der Bereitstellung der Google-Dienste in die USA übermitteln dürfen (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO).
E. Ihre Rechte
Ihre nachfolgenden Rechte können Sie uns gegenüber jederzeit unentgeltlich geltend machen. Weitere Informationen zur Wahrnehmung Ihrer Rechte finden Sie unter Abschnitt F.
Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, von uns Auskunft (Art. 15 DSGVO) über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.
Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung (Art. 16 DSGVO) Sie betreffender unrichtiger bzw. unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, bei Vorliegen der in Art. 17 DSGVO genannten Voraussetzungen, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Danach können Sie beispielsweise die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind. Außerdem können Sie Löschung verlangen, wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten und Sie diese Einwilligung widerrufen.
|
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn die Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO vorliegen. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten. Für die Dauer der Überprüfung der Richtigkeit der Daten können Sie dann die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Widerspruchsrecht: Sofern die Verarbeitung auf einem überwiegenden berechtigten Interesse beruht, haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. Im Falle des Widerspruchs bitten wir Sie, uns Ihre Gründe mitzuteilen, aus denen Sie der Datenverarbeitung widersprechen. Daneben haben Sie das Recht, der Datenverarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung zu widersprechen. Das gilt auch für Profiling, soweit es mit der Direktwerbung zusammenhängt.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sofern die Datenverarbeitung auf der Grundlage eine Einwilligung oder einer Vertragserfüllung beruht und diese zudem unter Einsatz einer automatisierten Verarbeitung erfolgt, haben Sie das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Datenverarbeiter zu übermitteln.
Widerrufsrecht: Sofern die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, die Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit kostenlos zu widerrufen. Die Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt vom Widerruf unbeeinflusst. Der Widerruf ist am einfachsten darstellbar durch das Schließen des Browsers und anschließendes Löschen Ihrer Browserdaten (Cookies und Website-Daten). Kontaktieren Sie Ihren Servicepartner/Händler anschließend bitte direkt per Telefon oder E-Mail.
Beschwerderecht: Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
F. Ihre Ansprechpartner
Ansprechpartner für die Ausübung Ihrer Rechte
Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen als Ansprechpartner für datenschutzbezogene Anliegen zur Verfügung:
Datenschutzbeauftragter der Auto Thomas Firmengruppe
Stephan Sprengart
Heinrich Thomas GmbH & Co. KG
Königswinterer Str. 444
0228 4491 565
1 Die Auto Thomas Firmengruppe besteht aus:
Heinrich Thomas GmbH & Co. KG |
Auto Thomas GmbH
|
Auto Thomas GmbH |
| Auto Thomas GmbH Am Volkspark 5-7 50321 Brühl Tel: 02232/94525-0 Fax: 02232/94525-66 |
Auto Thomas GmbH |
Auto Thomas AG & Co. KG Frankfurter Str. 137 53773 Hennef-Sieg Tel: 02242/8896-0 Fax: 02242/8896-23 |
Auto Thomas GmbH
|
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Stand: 01. Dezember 2022
2. Allgemeine Informationen - Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
2.1 Welche Daten verarbeiten wir und aus welchen Quellen stammen diese?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung, d.h. während der Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des/der jeweils mit Ihnen erworbenen Fahrzeugs, Produkts oder Dienstleistung, von Ihnen erhalten oder über Sie im Zusammenhang mit der Nutzung des/der Fahrzeugs, Produkts oder Dienstleistung über Sie erheben. Zudem verarbeiten wir – soweit für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich – personenbezogene Daten, die wir von anderen Unternehmen der Audi-Gruppe oder von sonstigen Dritten zulässigerweise (z. B. zur Ausführung von Aufträgen, zur Erfüllung von Verträgen oder aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung) erhalten haben. Zum anderen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Schuldnerverzeichnisse, Handels- und Vereinsregister) zulässigerweise gewonnen haben und verarbeiten dürfen.
Zu den relevanten personenbezogenen Daten gehören in der Regel etwa Personalien (Name, Adresse und andere Kontaktdaten (z.B. Telefon, E-Mail), Geburtstag und -ort und Staatsangehörigkeit). Darüber hinaus können je nach Art des Fahrzeugs, Produkts und der vereinbarten Dienstleistungen weitere personenbezogene Daten verarbeitet werden. Weitere Einzelheiten zu den konkret verarbeiteten Datenkategorien sowie den entsprechenden Quellen im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Webseite finden Sie in Abschnitt 3.
2.2 Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten und auf welcher Rechtsgrundlage?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) zu verschiedenen Zwecken.
Die konkreten Zwecke der Datenverarbeitung im Rahmen dieser Webseite finden Sie in Abschnitt 3.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten muss auf eine der folgenden Rechtsgrundlagen gestützt werden:
Sofern wir in Ausnahmefällen besondere Kategorien personenbezogener Daten (Daten, aus denen die rassische und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit hervorgehen, sowie die Verarbeitung von genetischen Daten, biometrischen Daten zur eindeutigen Identifizierung eines Menschen, Gesundheitsdaten oder Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung) über Sie verarbeiten, muss zusätzlich eine der folgenden Rechtsgrundlagen einschlägig sein:
Die weiteren Einzelheiten zum Zweck der Datenverarbeitung und den jeweiligen Rechtsgrundlagen können sie den Hinweisen im Abschnitt 3 entnehmen.
2.3 Besteht für mich eine Pflicht zur Bereitstellung von Daten?
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie nur diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung einer Geschäftsbeziehung erforderlich sind, oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel den Abschluss des Vertrages oder die Ausführung des Auftrages ablehnen müssen, oder einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen können und ggf. beenden müssen.
2.4 Wer bekommt meine Daten?
Von uns eingesetzte und im Auftrag tätige Dienstleister (sog. Auftragsverarbeiter) können zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten sowie zur Verfolgung berechtigter Interessen Daten erhalten. So kann z. B. Ihre E-Mail-Adresse an einen Dienstleister weitergeben werden, damit dieser Ihnen einen bestellten Newsletter ausliefern kann. Dienstleister können auch damit beauftragt werden, Serverkapazitäten zur Verfügung zu stellen.
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns grundsätzlich nur dann an Dritte gegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir oder der Dritte ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben oder Ihre Einwilligung hierfür vorliegt. Darüber hinaus können Daten an Dritte übermittelt werden, soweit wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder durch vollstreckbare behördliche oder gerichtliche Anordnung hierzu verpflichtet sein sollten. Zu Dritten, an die wir Ihre personenbezogenen Daten, unabhängig von unserer Leistungserbringung, weitergeben gehören
Einzelheiten zu den von uns eingesetzten Auftragsverarbeitern sowie den weiteren Empfängern, die personenbezogene Daten erhalten, sind in Abschnitt 3 enthalten.
2.5 Werden Daten in ein Drittland übermittelt?
Eine Datenübermittlung in Drittländer (d.h. Länder die weder Mitglied der Europäischen Union noch des Europäischen Wirtschaftsraums sind) kann stattfinden, soweit dies zur Ausführung von Leistungen Ihnen gegenüber erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Auftragsverarbeiter in Drittländern weitergeben.
Bitte beachten Sie, dass nicht in allen Drittländer ein von der Europäischen Kommission als angemessen anerkanntes Datenschutzniveau besteht. Für Datenübermittlungen in Drittländer, in denen kein angemessenes Datenschutzniveau besteht, stellen wir vor der Weitergabe sicher, dass beim Empfänger entweder ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (z. B. durch eine Selbst-Zertifizierung des Empfängers für das EU-US-Privacy Shield oder die Vereinbarung sogenannter EU Standardvertragsklauseln der Europäischen Union mit dem Empfänger) bzw. eine ausdrückliche Einwilligung unserer Nutzer vorliegt.
Sie können bei uns eine Kopie der konkret anwendbaren oder vereinbarten Regelungen zur Sicherstellung des angemessenen Datenschutzniveaus erhalten. Bitte nutzen Sie hierfür die Angaben im Abschnitt Kontakt.
2.6 Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Wir speichern Ihre Daten solange, wie dies zur Erbringung unsrer Leistungen Ihnen gegenüber erforderlich ist bzw. wir ein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung haben.
Darüber hinaus unterliegen wir verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) sowie der Abgabenordnung (AO) ergeben. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen bis zehn Jahre. Schließlich beurteilt sich die Speicherdauer auch nach den gesetzlichen Verjährungsfristen, die zum Beispiel nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) bis zu dreißig Jahre betragen können, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre beträgt.
2.7 Welche Rechte habe ich?
Als betroffene Person stehen Ihnen die folgenden Datenschutzrechte zu:
Auskunft:
Sie haben das Recht, Auskunft über die bei der Audi AG über Sie gespeicherten Daten und den Umfang der von der Audi AG vorgenommenen Datenverarbeitung und -weitergabe zu verlangen und eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
Berichtigung:
Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger, sowie die Vervollständigung unvollständiger bei der Audi AG über Sie gespeicherter personenbezogener Daten zu verlangen.
Löschung:
Sie haben das Recht, die unverzügliche Löschung der bei der Audi AG über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Dies ist insbesondere der Fall wenn
Wenn wir Ihre Daten an Dritte weitergegeben haben informieren wir diese über die Löschung, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Löschungsrecht Einschränkungen unterliegt. Zum Beispiel müssen bzw. dürfen wir keine Daten löschen, die wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen noch weiter vorhalten müssen. Auch Daten, die wir zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen sind von Ihrem Löschungsrecht ausgenommen sofern keine Gründe für eine weitere Speicherung vorliegen.
Einschränkung der Verarbeitung:
Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung (d.h. die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken) zu verlangen. Die Voraussetzungen sind:
Im Fall einer Einschränkung der Verarbeitung werden die Daten entsprechend markiert und werden - von ihrer Speicherung abgesehen - nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der EU oder eines EU-Mitgliedstaats verarbeitet.
Datenübertragbarkeit:
Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrags mit Ihnen (einschließlich Ihres Beschäftigungsvertrags) automatisiert verarbeiten, haben Sie das Recht, die Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch die Audi GA zu übermitteln. Sie haben zudem das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von der Audi AG an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.
Widerspruch:
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund von berechtigten Interessen oder im öffentlichen Interesse verarbeiten, haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten aus persönlichen Gründen zu widersprechen. Darüber haben Sie ein uneingeschränktes Widerspruchsrecht, wenn wir Ihre Daten für unsere Direktwerbung verarbeiten. Bitte beachten Sie unseren gesonderten Hinweis im Abschnitt „Information über Ihr Widerspruchsrecht“.
In bestimmten Fällen räumen wir Ihnen im Rahmen der Interessenabwägung zudem ein zusätzliches uneingeschränktes Widerspruchsrecht ein.
Widerruf einer Einwilligung:
Sofern Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.
Beschwerde:
Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs.
2.8 Information über Ihr Widerspruchsrecht
Widerspruchsrecht aus persönlichen Gründen:
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Voraussetzung hierfür ist, dass die Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse oder auf der Grundlage einer Interessenabwägung erfolgt. Dies gilt auch für ein Profiling.
Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf eine Interessenabwägung stützen, gehen wir grundsätzlich davon aus, dass wir zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen können, werden jedoch selbstverständlich jeden Einzelfall prüfen.
Im Falle eines Widerspruchs werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten. Es sei denn,
3. Besondere Informationen - Zugriff auf die Webseite
3.1 Welche Daten verarbeiten wir und aus welchen Quellen stammen diese?
Grundsätzlich können Sie die Webseite ohne Angabe personenbezogener Daten nutzen.
Bei jeder Nutzung der Webseite werden von Ihrem Internet-Browser automatisch bestimmte Informationen übermittelt und von uns in sogenannten Log-Dateien gespeichert.
Es werden insbesondere folgende Informationen automatisch übermittelt:
In den Log-Dateien werden die vorstehenden Daten ohne Ihre vollständige IP-Adresse gespeichert, so dass kein Rückschluss auf Ihre IP-Adresse möglich ist.
3.2 Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten und auf welcher Rechtsgrundlage?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen zu den folgenden Zwecken:
a) Zweck
Bereitstellung der Webseite für die Allgemeinheit und Zwecks Kontaktmöglichkeiten für Kunden und Interessenten
a) Rechtsgrundlage
Vertragserfüllung bzw. Interessenabwägung
a) Berechtigtes Interesse bei Interessenabwägung
Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Bereitstellung einer Internetpräsenz auch für nicht registrierte Nutzer, um allgemein über unser Unternehmen zu informieren.
b) Zweck
Erhebung von statistischen Informationen über die Nutzung der Website (sogenannte Webanalyse)
b) Rechtsgrundlage
Interessenabwägung
b) Berechtigtes Interesse bei Interessenabwägung
Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Informationen über die Nutzung der Website zu erhalten, insbesondere zur Verbesserung unseres Angebots.
c) Zweck
Ermittlung von Störungen und Gewährleistung der Systemsicherheit einschließlich Aufdeckung und Nachverfolgung unzulässiger Zugriffsversuche und Zugriffe auf unsere Web-Server
c) Rechtsgrundlage
Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen im Bereich Datensicherheit sowie Interessenabwägung
c) Berechtigtes Interesse bei Interessenabwägung
Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Beseitigung von Störungen, der Gewährleistung der Systemsicherheit und der Aufdeckung und Nachverfolgung unzulässiger Zugriffe bzw. Zugriffsversuche.
d) Zweck
Wahrung und Verteidigung unserer Rechte
d) Rechtsgrundlage
Interessenabwägung
d) Berechtigtes Interesse bei Interessenabwägung
Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Geltendmachung und Verteidigung unserer Rechte.
3.3 Wer bekommt meine Daten?
3.3.1 Auftragsverarbeiter
Wir setzen bei der Erbringung der konkreten Dienstleistungen Auftragsverarbeiter der folgenden Kategorien ein, die uns bei der Abwicklung unserer Geschäftsprozesse unterstützen. Konkret gehören hierzu Unternehmen in den folgenden Kategorien:
3.3.2 Dritte
3.4 Werden Daten in ein Drittland übermittelt?
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten an Auftragsverarbeiter und Dritte in folgenden Ländern:
Siehe hierzu den Abschnitt „User Tracking“.
Im Übrigen übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten nicht in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR.
3.5 Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Ergänzend zu Ziffer 2.6 speichern wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Zugriff auf die Webseite nicht.
4. Besondere Informationen - Serviceangebote
4.1 Welche Daten verarbeiten wir und aus welchen Quellen stammen diese?
Die Nutzung bestimmter Services kann die Angabe personenbezogener Daten erfordern, z.B. Buchungs- und Anfrageformulare oder die Teilnahme an einem Gewinnspiel. Zudem verarbeiten wir Ihre jeweiligen personenbezogenen Daten, wenn Sie uns über die Webseite kontaktieren.
Nachfolgend finden Sie ergänzend zu Abschnitt 2 Informationen, welche Daten wir zu welchen Zwecken im Zusammenhang mit den auf der Webseite angebotenen Funktionen verarbeiten.
Allgemeine Anfrage:
Sie haben die Möglichkeit, uns Anmerkungen und Anregungen per E-Mail zuzusenden. Wir verarbeiten die von Ihnen in Ihrer E-Mail angegeben Daten sowie Ihre angegebenen Kontaktdaten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Dies geschieht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Vertragsanbahnung), die auf Ihre Anfrage erfolgen (Art. 6 Abs. 1, Unterabs. 1 Buchst. b) DSGVO) bzw. zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Lösung Ihrer Anfragen und Anliegen.
Serviceberater kontaktieren:
Sie können über die Webseite Ihren Serviceberater kontaktieren. Hierfür verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, d.h. Name und Kontaktdaten sowie Fahrzeuginformationen (Fahrzeugkennzeichen, Fahrgestellnummer und weitere Angaben zu Ihrem Anliegen, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und Sie zu Ihrem Anliegen zu kontaktieren und Ihnen so eine möglichst schnelle und zufriedenstellende Lösung zur Verfügung zu stellen. Dies geschieht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Vertragsanbahnung), die auf Ihre Anfrage erfolgen (Art. 6 Abs. 1, Unterabs. 1 Buchst. b) DSGVO).
Newsletteranmeldung:
Auf der Webseite können Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder andere Marketinginformationen bestellen. Wir verarbeiten hierfür die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten und Interessen im Rahmen Ihrer gegebenen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Für die Aktivierung des Newsletters verwenden wir das sog. Double-Opt-In-Verfahren, d.h. wir senden Ihnen eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse mit der Bitte um Bestätigung Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über den in jedem Newsletter enthaltenen Link „Abbestellen" oder über unsere Kundenbetreuung. Sofern Sie den Newsletter abbestellen, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, sofern wir Ihre Daten nicht aufgrund einer anderen Rechtsgrundlage verarbeiten oder Aufbewahrungspflichten bestehen. Der Versand des Newsletters erfolgt durch den Einsatz eines Auftragsdatenverarbeiters.
Live Beratung:
Über die Live Beratung kann der Berater Ihnen über eine von ihm verwendete Daten Brille sein Sichtfeld freischalten. Sofern wir Ihnen diese Funktion anbieten, können Sie unter Angabe Ihrer Kontaktdaten einen Wunsch-Termin für eine Live-Beratung an uns senden oder während eines Gesprächs mit uns die Live Beratung über einen Zugangscode aktivieren. Hierfür verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, d.h. Ihre Kontaktdaten (Name, Anschrift, E-Mail, Telefon) und ggf. Wunschtermin, um Sie zu dem gewünschten Termin zu kontaktieren bzw. Ihnen die Live-Beratung freizuschalten. Dies erfolgt zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Vertragsanbahnung), die auf Ihre Anfrage erfolgen (Art. 6 Abs. 1, Unterabs. 1 Buchst. b) DSGVO).
Zusendung von Produktinformationen:
Sofern Sie weitere Produktinformationen von uns erhalten möchten, verarbeiten wir Ihre folgenden Daten auf Basis Ihrer erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1, Unterabs. 1 Buchst. a) DSGVO): Name, Vorname, E-Mail Adresse und/oder Telefonnummer. Sofern Sie in die Kontaktaufnahme per E-Mail einwilligen, verwenden wir das sog. Double-Opt-In-Verfahren, d.h. wir senden Ihnen eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse mit der Bitte um Bestätigung Ihrer Einwilligung. Wie Sie Ihre Einwilligung widerrufen können, finden Sie im Abschnitt „Welche Rechte habe ich?“.
Probefahrt vereinbaren:
Sie können über die Webseite eine Probefahrt vereinbaren. Hierfür werden Sie auf ein Formular der AUDI AG weitergeleitet, in dem Sie Ihre Kontaktdaten sowie das gewünschte Fahrzeugmodell eingeben können. Die AUDI AG leitet uns Ihre Probefahrtanfrage zur weiteren Bearbeitung und Durchführung der Probefahrt weiter. Hierfür verarbeiten wir die von Ihnen gegenüber der AUDI AG angegebenen Daten, d.h. Ihre Kontaktdaten (Name, Anschrift, E-Mail, Telefon) und gewähltes Fahrzeugmodell, um Sie zur gewünschten Terminvereinbarung zu kontaktieren, zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Vertragsanbahnung), die auf Ihre Anfrage erfolgen (Art. 6 Abs. 1, Unterabs. 1 Buchst. b) DSGVO).
Verkaufsberater kontaktieren:
Sie können über die Webseite einen Verkaufsberater kontaktieren. Hierfür werden Sie auf ein Formular der AUDI AG weitergeleitet, in dem Sie Ihre Kontaktdaten sowie das Modell angeben können, zu dem Sie Beratung wünschen. Die AUDI AG leitet uns Ihre Anfrage zur weiteren Bearbeitung und Kontaktaufnahme weiter. Hierfür verarbeiten wir die von Ihnen gegenüber der AUDI AG angegebenen Daten, d.h. Ihre Kontaktdaten (Name, Anschrift, E-Mail, Telefon) und gewähltes Fahrzeugmodell, um Sie zur gewünschten Terminvereinbarung zu kontaktieren, zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Vertragsanbahnung), die auf Ihre Anfrage erfolgen (Art. 6 Abs. 1, Unterabs. 1 Buchst. b) DSGVO) bzw. zur Wahrung unserer berechtigten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1, Unterabs. 1 Buchst. f) DSGVO).
Serviceterminanfrage/-buchung:
Im Rahmen der Serviceterminanfrage/-buchung können Sie Servicetermine anfragen und buchen. Hierfür werden Sie in das myAudi-Portal weitergeleitet. Für die Anfrage müssen Sie sich im myAudi-Portal anmelden. Die AUDI AG leitet uns Ihre Anfrage zur weiteren Bearbeitung weiter. Hierfür verarbeiten wir die von Ihnen gegenüber der AUDI AG angegebenen Daten, d.h. Ihre Kontaktdaten (Name, Anschrift, E-Mail, Telefon) und Fahrgestell-Nummer, zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen (Art. 6 Abs. 1, Unterabs. 1 Buchst. b) DSGVO).
Audi Online Beratung:
Sie können über die Webseite auf die Audi Online Beratung der AUDI AG zugreifen, die Ihnen eine Live-Beratung per Video-, Textchat sowie Sprachanruf ermöglicht. Hierfür werden Sie zum Angebot der AUDI AG weitergeleitet. Bitte beachten Sie, dass die AUDI AG Anbieter dieser Leistung und verantwortlich für die Datenverarbeitung ist. Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten durch die AUDI AG finden Sie in der Funktion oder auf www.audi.de.
4.2 Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten und auf welcher Rechtsgrundlage?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen zu den folgenden Zwecken:
a) Zweck
Bereitstellung von Kontaktmöglichkeiten für Kunden und Interessenten
a) Rechtsgrundlage
Vertragserfüllung bzw. Interessenabwägung
a) Berechtigtes Interesse bei Interessenabwägung
Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Bereitstellung einer Internetpräsenz auch für nicht registrierte Nutzer, um allgemein über unser Unternehmen zu informieren.
b) Zweck
Wahrung und Verteidigung unserer Rechte
b) Rechtsgrundlage
Interessenabwägung
b) Berechtigtes Interesse bei Interessenabwägung
Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Geltendmachung und Verteidigung unserer Rechte.
c) Zweck
Zusendung von Newslettern und Marketinginformationen
c) Rechtsgrundlage
Einwilligung
c) Berechtigtes Interesse bei Interessenabwägung
-
d) Zweck
Bearbeitung Ihrer Anfragen und Anliegen
d) Rechtsgrundlage
Vertragserfüllung bzw. Interessenabwägung
d) Berechtigtes Interesse bei Interessenabwägung
Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Bearbeitung und Lösung Ihrer Anfragen und Anliegen
4.3 Wer bekommt meine Daten?
Wir setzen die unter Ziffer 3.3 angegebenen Auftragsverarbeiter ein. Im Einzelfall geben wir Ihre personenbezogenen Daten an die AUDI AG weiter, wenn dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist. Dies geschieht zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, Ihnen einen umfassenden und zufriedenstellenden Kundenservice zu bieten.
4.4 Werden Daten in ein Drittland übermittelt?
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR.
4.5 Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Informationen zur Speicherdauer finden Sie in Abschnitt 2.
5. Besondere Informationen - Cookies und User Tracking
5.1 Cookies
Die Webseite verwendet sog. "Cookies". Cookies sind kleine Dateien, die bei dem Besuch einer Webseite auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden. Cookies können verschiedene Typen von Daten speichern und helfen, zusätzliche Funktionalitäten zur Verfügung zu stellen (und somit die Website insgesamt nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen). Sofern Cookies verwendet werden, enthalten diese keine personenbezogenen Daten, soweit Sie nicht Ihr ausdrückliches Einverständnis erteilt haben.
Die meisten Web-Browser sind so eingestellt, dass alle Cookies automatisch akzeptiert werden. Sie können der Verwendung von Cookies jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass dieser keine oder nur bestimmte Cookies akzeptiert oder Sie benachrichtigt werden, sobald Cookies gesendet werden. Dies kann zur Folge haben, dass Sie nicht sämtliche Funktionen unserer Websites vollständig nutzen können.
Außerdem verwenden wir im Zusammenhang mit der Webanalyse sogenannte Analysecookies (siehe hierzu auch den Abschnitt User Tracking).
5.2 User Tracking
Adobe Analytics:
Um das Angebot auf unseren Webseiten aktuell, nutzerorientiert und vollumfänglich zu halten, nutzt diese Website mit Adobe Analytics, Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Republic of Ireland, (inkl. Omniture Site Catalyst, Omniture Genesis, Omniture Discover, Omniture TagManager, Omniture SaintBernard) ein Webanalyse-Tool, das es ermöglicht, unsere Services auf Ihren Bedarf hin zu optimieren. Adobe Analytics verwendet Cookies, die Ihre Präferenzen beim Besuch auf unseren Seiten nachvollziehen können. Auf diese Weise wird beispielsweise die Navigation erleichtert – und wir können die Nutzerfreundlichkeit unserer Dienste weiter verbessern. Die dabei generierten Informationen (einschließlich der IP-Adresse) werden standardmäßig vor einer Speicherung anonymisiert, so dass ein persönlicher Bezug ausgeschlossen ist. Dazu wurde diese Webseite angepasst, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Eine direkte Personenbeziehbarkeit der auf den Adobe Servern gespeicherten Informationen ist ausgeschlossen, da Adobe Analytics mit den Einstellungen „Before Geo-Lookup: Replace visitor’s last IP octet with 0“ und „Obfuscate IP-Removed“ genutzt wird. Durch die Einstellung „Before Geo-Lookup: Replace visitor’s last IP octet with 0“ wird gewährleistet, dass vor dieser sogenannten Geolokalisierung die IP-Adresse anonymisiert wird, indem das letzte Oktett der IP-Adresse durch Nullen ersetzt wird. Der ungefähre Standort des Nutzers wird zur statistischen Auswertung an das Tracking-Paket, dass noch die vollständige IP-Adresse enthält, hinzugefügt. Vor Speicherung des Tracking-Pakets wird die IP-Adresse dann durch eine einzelne feste IP-Adresse ersetzt - hier spricht man von einer generischen IP-Adresse - wenn die Einstellung „Obfuscate IP –Removed“ konfiguriert ist. Damit ist die IP-Adresse nicht mehr in einem gespeicherten Datensatz enthalten. Erst nach dieser Anonymisierung erfolgt eine Auswertung für Reportings. Die durch diese Cookies erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Adobe innerhalb der Europäischen Union übertragen. Allerdings kann nicht ausgeschlossen werden, dass im Falle eines technischen Notfalls diese Daten in die USA übertragen und dort gespeichert werden, so dass ein entsprechender EU-Standardvertrag (angemessene Garantie zur Datenverarbeitung in nicht europäischen Ländern) abgeschlossen wurde. Sie haben das Recht im Rahmen der Auskunft über diesen Standardvertrag informiert zu werden. Als Nutzer unserer Webseiten haben Sie natürlich jederzeit die Möglichkeit, die Annahme von Cookies über Ihre Browsereinstellungen zu verweigern. Standardmäßig lassen die meisten Browser das Speichern von Cookies zu. Sollten Sie diese Einstellung ändern, kann das zu funktionalen Einschränkungen in unseren Angeboten führen. Sie können dieser Erfassung - der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten - mit Wirkung auf die Zukunft - an Adobe, sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Adobe jederzeit widersprechen, indem Sie ein dafür generiertes OPT OUT Cookie setzen. Hierfür benutzen Sie bitte die Schaltfläche „Opt out“ unter http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html. Bitte beachten Sie, dass Ihr Widerspruch in Form eines Opt-Out-Cookies nur dann funktioniert, wenn Ihr Browser so eingestellt ist, dass die Verwendung von Cookies erlaubt ist. Wenn Sie dieses Cookie löschen, einen anderen Browser verwenden oder das Gerät wechseln, müssen Sie der Nutzung von Adobe Analytics erneut widersprechen. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei Löschung sämtlicher Ihrer Cookies auch das vorstehende Cookie gelöscht wird und erneut installiert werden muss.
Psyma:
Beim Besuch unserer Webseiten können Sie von Zeit zu Zeit ausgewählt werden um an einer anonymen Online Umfrage zu Marktforschungszwecken teilzunehmen. Durch aktives Klicken auf den Ihnen angezeigten Link, gelangen Sie direkt zum Online-Fragebogen. Wenn Sie nicht teilnehmen möchten, setzen wir dafür einen Opt-out Cookie auf Ihrem Client ein, um Sie nicht erneut auszuwählen. Diese Cookie-Informationen werden während der laufenden Umfrage ca. 30 Tage genutzt. Weitere Datenschutzrechtlichen Hinweise zu Psyma erhalten Sie unter http://www.psyma.com/de/datenschutz/
Folgen Sie den o.g. Links, um jeweils einen OPT OUT Cookie zu setzen. Ihr Browser muss also so konfiguriert sein, dass Cookies akzeptiert werden, damit Ihre Einstellungen wirksam werden. Wenn Sie Ihre Cookies löschen oder deaktivieren oder einen anderen Webbrowser verwenden, müssen Sie die Einstellungen erneut vornehmen.
Facebook Social Plugins:
Die AUDI AG verwendet innerhalb Ihres Internetauftritts sogenannte Social Plugins (“Plugins”) des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird (“Facebook”). Die Plugins sind mit einem Facebook Logo oder dem Zusatz “Facebook Social Plugin” gekennzeichnet. Wenn Sie eine Webseite der AUDI AG aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite des Internetauftritts der AUDI AG aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den “Gefällt mir” Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook. Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook über den Internetauftritt der AUDI AG Daten über Sie sammelt, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch einer Website der AUDI AG bei Facebook ausloggen.
Social Plugins Twitter:
Wir verwenden auf dieser Webseite Social-Plug-Ins von Twitter (Twitter-Plug-In).
Twitter wird durch die Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA, betrieben. Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Webseite, auf der ein Twitter-Button integriert ist, wird Ihr Internetbrowser automatisch durch das Twitter-Plug-In, die Darstellung des Twitter-Plug-Ins bei Twitter herunterladen. Weitere Informationen zum Twitter-Plug-In erhalten Sie unter https://about.twitter.com/de/resources/buttons. Durch das Twitter-Plug-In erhält Twitter Kenntnis darüber, welche Einzelseiten dieser Webseite Sie besuchen. Dies dient dazu, Ihnen die Weiterverbreitung der Inhalte dieser Internetseite durch Tweets zu ermöglichen, um unser Angebot zu fördern.
Sofern Sie bei Twitter eingeloggt sind, kann Twitter Ihr Surfverhalten auf dieser Webseite sowie die Betätigung des Twitter-Plug-Ins erfassen und Ihrem Twitter-Account zuordnen. Informationen zu Ihrem Surfverhalten werden, sofern Sie bei Twitter eingeloggt sind, unabhängig davon verarbeitet, ob Sie das Twitter-Plug-In anklicken. Sie können diese Übermittlung dadurch verhindern, dass Sie sich vor einem Aufruf unserer Webseite aus ihrem Twitter-Account ausloggen.
Die Datenschutzerklärung von Twitter können Sie unter https://twitter.com/privacy?lang=de abrufen.
Social Plugins Pinterest:
Wir verwenden auf dieser Webseite Social-Plug-Ins von Pinterest (Pinterest-Plug-In), ein soziales Netzwerk mit Schwerpunkt auf der Verbreitung von Bildern. Pinterest wird durch die Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA, betrieben. Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Webseite, auf der ein Pinterest-Plug-In integriert ist, wird Ihr Internetbrowser automatisch durch den Pinterest-Plug-In, die Darstellung des Pinterest-Plug-Ins bei Pinterest herunterladen. Weitere Informationen zu Pinterest sind unter https://pinterest.com/ abrufbar. Durch den Pinterest-Plug-In erhält Pinterest Kenntnis darüber, welche Einzelseiten dieser Webseite Sie besuchen. Dies dient dazu, Ihnen die Nutzung von Pinterest im Zusammenhang mit unserer Webseite zu ermöglichen, um unser Angebot zu fördern.
Sofern Sie bei Pinterest eingeloggt sind, kann Pinterest Ihr Surfverhalten auf dieser Webseite sowie die Betätigung des Pinterest-Plug-Ins erfassen und Ihrem Pinterest-Account zuordnen. Informationen zu Ihrem Surfverhalten werden, sofern Sie bei Pinterest eingeloggt sind, unabhängig davon verarbeitet, ob Sie das Pinterest-Plug-In anklicken. Sie können diese Übermittlung dadurch verhindern, dass Sie sich vor einem Aufruf unserer Webseite aus ihrem Pinterest-Account ausloggen.
Die Datenschutzerklärung von Pinterest können Sie unter https://about.pinterest.com/privacy-policy abrufen.
Social Plugins Youtube:
Wir verwenden auf dieser Webseite Youtube und Social-Plug-Ins von Youtube (Youtube-Plug-In). Youtube wird durch die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA, betrieben, die eine Tochtergesellschaft der Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA, ist. Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Webseite, auf der ein Youtube-Plug-In integriert ist, wird Ihr Internetbrowser automatisch durch den Youtube-Plug-In, die Darstellung des Youtube-Plug-Ins bei Youtube herunterladen. Weitere Informationen zu Youtube sind unter https://www.youtube.com/yt/about/de/ abrufbar. Durch den Youtube-Plug-In erhält Youtube Kenntnis darüber, welche Einzelseiten dieser Webseite Sie besuchen. Dies dient dazu, Ihnen die Nutzung von Youtube im Zusammenhang mit unserer Webseite zu ermöglichen, um unser Angebot zu fördern.
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Die Datenschutzerklärung von Youtube können Sie unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ abrufen.
Social Plugins Google+:
Wir verwenden auf dieser Webseite Social-Plug-Ins von Google+ (Google+-Plug-In).
Google+ wird durch die Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA. betrieben. Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Webseite, auf der ein Google+-Plug-In integriert ist, wird Ihr Internetbrowser automatisch durch den Google+-Plug-In, die Darstellung des Google+-Plug-Ins bei Google+ herunterladen. Weitere Informationen zu Google+ sind unter https://developers.google.com/+/ abrufbar. Durch den Google+-Plug-In erhält Google+ Kenntnis darüber, welche Einzelseiten dieser Webseite Sie besuchen. Dies dient dazu, Ihnen die Nutzung von Google+ im Zusammenhang mit unserer Webseite zu ermöglichen, um unser Angebot durch Ihre Empfehlung (Google+1-Button) zu fördern. Google+ speichert Ihre Google+1-Empfehlung und macht diese gemäß den Ihnen akzeptierten bei Google+ akzeptierten Bedingungen öffentlich zugänglich. So werden Google+1-Empfehlung zusammen mit anderen personenbezogenen Daten, etwas Ihrem Namen und Ihrem Foto in anderen Google-Diensten, z.B. der Google-Suchmaschine, Ihrem Google-Account oder im Internet, z.B. im Zusammenhang mit Werbeanzeigen verarbeitet. Google verarbeitet Informationen über Ihren Besuch unserer Webseite, um die weiteren Dienste von Google zu verbessern. Sofern Sie bei Google+ eingeloggt sind, kann Google+ Ihr Surfverhalten auf dieser Webseite sowie die Betätigung des Google+-Plug-In erfassen und Ihrem Google+-Account zuordnen. Informationen zu Ihrem Surfverhalten werden, sofern Sie bei Google+ eingeloggt sind, unabhängig davon verarbeitet, ob Sie das Google+-Plug-In anklicken. Sie können diese Übermittlung dadurch verhindern, dass Sie sich vor einem Aufruf unserer Webseite aus ihrem Google+-Account ausloggen.
Die Datenschutzerklärung von Google+ können Sie unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ abrufen. Zusätzliche Hinweise von Google zum Google+1-Button finden Sie unter https://developers.google.com/+/web/buttons-policy.
Social Plugins Instagram:
Wir verwenden auf dieser Webseite Social-Plug-Ins von Instagram (Instagram-Plug-In).
Instagram wird durch die Instagram LLC, 1 Hacker Way, Building 14 First Floor, Menlo Park, CA, USA. betrieben. Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Webseite, auf der ein Instagram-Plug-In integriert ist, wird Ihr Internetbrowser automatisch durch den Instagram-Plug-In, die Darstellung des Instagram-Plug-Ins bei Instagram herunterladen. Durch den Instagram-Plug-In erhält Instagram Kenntnis darüber, welche Einzelseiten dieser Webseite Sie besuchen. Die Verwendung des Instagram-Plug-Ins dient dazu, Ihnen die Nutzung von Instagram im Zusammenhang mit unserer Webseite zu ermöglichen, um hierdurch unser Angebot zu fördern. Sofern Sie bei Instagram eingeloggt sind, kann Instagram Ihr Surfverhalten auf dieser Webseite sowie die Betätigung des Instagram-Plug-In erfassen und Ihrem Instagram-Account zuordnen. Informationen zu Ihrem Surfverhalten werden, sofern Sie bei Instagram eingeloggt sind, unabhängig davon verarbeitet, ob Sie das Instagram-Plug-In anklicken. Sie können diese Übermittlung dadurch verhindern, dass Sie sich vor einem Aufruf unserer Webseite aus ihrem Instagram-Account ausloggen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Instagram können Sie unter https://help.instagram.com/155833707900388 und https://www.instagram.com/about/legal/privacy/ abrufen.
